Check & Decide ha introdotto la possibilità per gli utenti basic di aggiungere note sulle decisioni in sospeso. Questo miglioramento consente agli utenti di fornire ulteriore contesto o informazioni aggiuntive, che aiuteranno gli utenti senior durante il processo di revisione e decisione.
- Gli utenti basic possono ora aggiungere note a qualsiasi esito di decisione in sospeso. Questa funzionalità consente loro di fornire approfondimenti o commenti utili e pertinenti alla decisione.
- Le note aggiunte saranno visibili agli utenti senior, aiutandoli a prendere decisioni più informate sulla base delle informazioni aggiuntive fornite.
- Gli utenti basic possono accedere alla decisione in sospeso pertinente, inserire la propria nota nel campo dedicato e inviarla.
Puoi seguire i passaggi riportati di seguito per aggiungere una nota a una decisione rinviata:
- Accedi alla piattaforma Creditsafe e vai su Check & Decide
- Clicca nel sotto tab Storico delle decisioni nella barra del menu a sinistra
- Clicca sulla scheda Decisioni in sospeso nella pagina Storico delle decisioni
- Individua la decisione in sospeso e clicca sulla freccia verso il basso per aprire i dettagli della decisione
- Scorri fino al riquadro delle note
- Aggiungi la tua nota
- Clicca sul pulsante Aggiungi nota
- La nota verrà ora visualizzata nella sezione Aggiornamenti della decisione. Se la nota è lunga e non viene mostrata completamente nella tabella, passa il mouse sopra di essa per visualizzarla per intero.