Se la response di una chiamata all'endpoint /authenticate contiene il messaggio riportato di seguito, vuol dire che le credenziali trasmesse nel body della richiesta o sono associate ad un contratto scaduto o non sono corrette:

{
   "message": "Access denied - Please check that your username and 
    password are correct. Please be aware that usernames and passwords 
    are case sensitive. If the problem persists, please contact your 
    Creditsafe account manager."
}

Per risolvere il problema, controlla innanzitutto che il body della richiesta sia stato formattato come riportato di seguito:

{
    "username": "{username}",
    "password": "{password}"
}

Nota bene: se la chiamata /authenticate è stata inviata tre o più volte con credenziali non valide, l'account utente si bloccherà. Per sbloccarlo, basta cliccare sul seguente link, inserire il "nome utente" quando richiesto e cliccare "Conferma":

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