Succede, ma si risolve facilmente! Ecco cosa fare a seconda delle informazioni di cui hai bisogno...
Password dimenticata?
Vai su www.creditsafe.com e clicca sul pulsante 'Login' nel menu in alto.
Verrai reindirizzato alla pagina di accesso, dove troverai il link 'Password dimenticata?'
Cliccando sul link, verrai reindirizzato alla sezione 'Recupera password', dove ti verrà richiesto il tuo nome utente e il tuo indirizzo e-mail.
Se l'indirizzo fornito corrisponde all'indirizzo e-mail principale associato all'account, riceverai qui una password temporanea.
Una volta effettuato l'accesso con la tua password temporanea, potrai aggiornare e rendere la tua password indimenticabile andando su: Il mio account > Profilo e inserendo la password aggiornata nel campo 'Password'.
Nome utente dimenticato?
Apri un ticket nella sezione in basso e uno dei nostri eroi del Customer Support ti contatterà presto per effettuare alcune verifiche prima di fornirti un promemoria del tuo nome utente. Se hai dimenticato anche la password, possiamo reimpostare tutto nello stesso momento.